1.-PAGO

• Solo aceptamos pagos por transferencia y efectivo.
• Los datos se transmiten de forma encriptada SSL.

2.-Envío

• Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
• Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado. Para los envíos a regiones nuestra empresa tendrá 2 días hábiles para despachar al transporte de elección del cliente (una vez ratificado el pago), el tiempo que demora en despachar cada transporte externo elegido por el cliente es variable y no lo manejamos nosotros, una vez verificado el pago, se le notificará al cliente vía correo el estado de su compra como despachado con el numero de tracking de su pedido.

• Para Región Metropolitana al momento de realizar su pedido a través de nuestra pagina elcaminoshoes.cl  y este sea cancelado tendremos entre 1 a 2 días hábiles para tener su pedido en la dirección de retiro elegida por cliente (Tienda o Bodega).

3.- Cambios y Devoluciones

Solamente se efectuará cambio o devolución por los siguientes motivos:

• Producto con defecto de fábrica o envió de producto no corresponde al seleccionado por cliente.

• La garantía legal es de 3 meses por lo señalado falla de fábrica o error en el envío del producto.

• Nuestra empresa no cuenta con garantía de satisfacción, solo se ofrece por ley la garantía legal  del consumidor (lo establecido en los puntos anteriores).